INSTITUCIONAL

Horário de funcionamento e contatos.

     Escritório: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 12:00 horas e das 14:00 às 18:00 horas.

     Telefone comercial / Escritório:

  • (11) 2738-5500 

  • (11) 99498-5500 - WhatsApp 

 

     Celulares:

  • Marcelo Cardille: (11) 97478-5500

  • Walter - Captão Hook: (48) 99982-4057

 

Reservas

     Para validarmos a reserva necessitamos dos dados completos de cada cliente, inclusive da viajem, para que os mesmos sejam enviados para nossa equipe do transfer terrestre em Manaus, no hotel, no aeródromo/aeroporto e na pousada.

Formas de pagamento das reservas

     Serão aceitos os seguintes modelos de pagamento:

  • Cartão de Credito.

  • Boletos Bancários.

  • Transferência bancária.

 

Politica de cancelamento / Reagendamento

  • ALTERAÇÕES DE DATAS E CANCELAMENTO serão permitidas mediante ao contato do cliente e confirmação prévia da Pousada ITAPARÁ com no mínimo 90 dias de antecedência.

  • O NÃO COMPARECIMENTO na data marcada para o embarque do transfer terrestre / aéreo fará com que seu pacote seja considerado utilizado, e você não terá direito a reembolso do valor pago.

  • SERÃO CANCELADOS PACOTES que não estejam quitados até 30 dias de inicio da viagem.

  • SERÃO REAGENDADOS PACOTES caso ocorra evento fortuitos ou adversos.

 

Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes

     Ao efetivar a reserva o hóspede declara, para os devidos fins, que está ciente dos riscos envolvidos em atividades de pesca na região amazônica e que se responsabilizará por suas ações tomando as devidas precauções, tais como:

  • Nunca adentrar à mata ou mesmo fazer caminhadas, nadar ou mergulhar, ou mesmo caminhar na margem do rio ou lago, sem a presença e autorização de guias da pousada.

  • Sempre utilizar óculos de proteção, pois anzóis, iscas artificiais, garatéias e outros equipamentos podem causar acidentes. 

  • Cuidado redobrado com animais selvagens, pois mesmo próximo da pousada estão sempre presentes jacarés-açus, arraias, cobras e insetos que podem ser perigosos.

  • Outros cuidados que, mesmo por motivos alheios a vontade da equipe da Pousada Itapará, poderá prejudicar sua estadia.

 

     Também se responsabiliza por trazer todos os seus medicamentos de uso continuo, bem como os que por ventura vier a necessitar durante sua estadia.

 

     Compromete-se ainda, pelo preenchimento de todos os dados solicitados durante a efetivação de sua reserva, os quais serão utilizados para o planejamento adequado de seu transfer e sua estadia na pousada, tais como:

  • Detalhes do deslocamento até Manaus

  • Dados do Hotel

  • Grupo sanguíneo.

  • Contato /Telefone Emergencial.

 

     Ao chegar na pousada, deverá comunicar imediatamente a equipe receptiva, itens específicos, tais como:

  • Cuidados especiais com alimentação.

  • Alergias a medicamentos e picadas de insetos.

 

     O hóspede assume também, total responsabilidade pela sua presença no horário no lobby do seu hotel em Manaus ou diretamente no aeroporto para embarque até a pousada, conforme definido pela equipe da Pousada Itapará.

     Desta forma, o hospede Isenta a empresa Itapará Sport Fishing Operador Turístico Ltda. CNPJ 04.553.274/0001-69, promotora das atividades de pesca no Rio Itapará, Rorainópolis/RR de quaisquer responsabilidades por eventuais danos causados a sua integridade física ou a de seus equipamentos pessoais durante as práticas esportivas realizadas na pousada, bem como no seu translado.

Políticas de Privacidade

     A Pousada Itapará tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site ou diretamente com a administração.

Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peças fundamentais para que sua compra seja realizada com total segurança.

A Pousada Itapará utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto.

Vale lembrar que seus dados são registrados pela Pousada Itapará de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes, caso isto venha a ocorrer a Pousada Itapará se isenta de possíveis falhas na utilização desses dados.

 

     Todas as imagens (fotos e vídeos) feitas durante a estadia do hóspede poderão ser usadas pela equipe da Pousada Itapará para publicações, promoções e marketing da mesma.

     As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

Foro

     As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de Manaus, Amazonas.

Pousada Itapará - Amazônia - Brasil

  • Escritório: (11) 2738-5500 - (11) 99498 5500

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  • Email: contato@itapara.com.br

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